Beispielbericht · Tarif S

So sieht Ihre Diagnose auf dem Papier aus.

Auszüge aus einem Bericht im Tarif S (Founder-Edition ab €199) am Beispiel eines vollständig fiktiven Unternehmens: Inhaltsverzeichnis, Executive Summary, priorisierte Befunde, SEEDS-Matrix und 6-Tage-Sofortplan.
8 Dateienbis zu 44 SEEDsFiktive Beispieldaten
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Vollständig fiktives Beispiel

Die Muster Haustechnik GmbH aus Musterstadt (Domain muster-haustechnik.example) gibt es nicht. Name, Domain, Personen, Bewertungen, Messwerte und Budgets sind erfunden und dienen nur dazu, Aufbau, Begriffe und Detailtiefe eines Berichts zu zeigen. Ähnlichkeiten mit realen Unternehmen sind nicht beabsichtigt.

Ein echter Bericht beruht auf den Daten Ihres Unternehmens. Inhalt, Befunde und Anzahl der SEEDs fallen deshalb anders aus. Die Seite ist ein Auszug, kein vollständiger Bericht.

Lieferumfang Tarif S

Was Sie erhalten: 8 Dateien.

STEP 0 bis 6 ohne Vertiefungsmodule, bis zu 44 SEEDs. Ein SEED ist eine priorisierte, konkrete Handlungsempfehlung aus der STEP/SEEDS® Diagnose: zum Beispiel "Google Unternehmensprofil vervollständigen" oder "Strukturierte Daten auf der Startseite ergänzen".

8_0

Master Report

Executive Summary, Ursachenanalyse, Wettbewerb, Kanäle, Szenarien, 6-Tage-Sofortplan und Roadmap.

8_1

SEO Kanal-Bericht

Technik, Inhalte, Keywords und Content-Lücken.

8_2

Social Media Kanal-Bericht

Zielgruppe, Content-Säulen und Kanalnutzung.

8_3

Paid Ads Kanal-Bericht

Kontostruktur, Streuverluste und Landingpages.

8_4

E-Mail Kanal-Bericht

Segmente, Automationen und Zustellbarkeit.

8_5

CRM Kanal-Bericht

Idealkunde, Kundenlebenszyklus und Website-UX.

8_6

General Kanal-Bericht

Conversion-Logik und kanalübergreifende Themen.

Matrix

SEEDS-Matrix

Alle SEEDs mit Kanal, STEP-Quelle, Priorität und Umsetzungswelle.

Unternehmen im Beispiel: Muster Haustechnik GmbH, Heizung, Sanitär und Wärmepumpen (Handwerksbetrieb), 12 Mitarbeitende (alles fiktiv).

Struktur

Inhaltsverzeichnis des Master Reports.

Der Master Report führt durch die Diagnose. Die sechs Kanal-Berichte vertiefen die einzelnen Bereiche.

Auszug aus: 8_0 Master Report, Muster Haustechnik GmbHFiktives Beispiel

Inhaltsverzeichnis

#SektionWorum es geht
1Executive SummaryKernbefunde, Hauptansatz, Estimated Budget in drei Szenarien
2Unternehmens-Snapshot und MethodikFakten, Tarif-Umfang S, Datenlage
3Pain-Filter-ÜbersichtIhre ausgewählten Engpässe und betroffene SEEDs
4Ursachenanalyse (5 Whys)Strukturelle Ursachen hinter den Symptomen
5Zielgruppen und AvatareIdealkunden, Kaufanlässe, Customer Journey
6Keyword- und Content-LandschaftKeyword-Cluster, Suchintention, Content-Lücken
7WettbewerbsübersichtVergleich mit regionalen Anbietern, Battlecards
8Kanal-Performance und FunnelSEO, Social, Paid, E-Mail, CRM im Überblick
9Website-Audit-SyntheseTechnik, Mobile, Core Web Vitals, strukturierte Daten
10Geschäftsmodell und Unit EconomicsBusiness Model Canvas, Kundenwert, Akquisekosten
11Drei SzenarienKonservativ, realistisch, ambitioniert (illustrativ)
12ICE-PriorisierungWirkung, Sicherheit, Aufwand je Befund
136-Tage-SofortplanTag 1 bis 6 mit Aufgabe, Zeit und Estimated Budget
14Wellen-RoadmapReihenfolge der SEED-Umsetzung über mehrere Wellen
15Abschluss-EmpfehlungNächste Schritte und optionale Vertiefung

Anhänge

  • Anhang A: Keyword-Cluster-Tabelle
  • Anhang B: Wettbewerber-Übersicht
  • Anhang C: Befund-Referenz (Befund, ICE-Wert, SEED)
  • Anhang D: Rechtliche Hinweise (gilt für alle Dateien der Diagnose)

Eine Seite

Executive Summary.

Die Zusammenfassung für die Geschäftsführung: was auffällt, was zuerst zu tun ist, mit welchem Estimated Budget.

Auszug aus: 8_0 Master Report, Sektion 1 Executive SummaryFiktives Beispiel

Sehr geehrter Herr Mustermann,

dieser Bericht ist die Marketing-Diagnose der Muster Haustechnik GmbH im Tarif S. Er enthält 44 priorisierte Handlungsempfehlungen (SEEDs), die Sie selbst oder mit einem Dienstleister Ihrer Wahl umsetzen können.

Was wir gefunden haben

  1. Anfragen gehen auf dem Smartphone verloren. Ein langes Formular und eine langsame mobile Startseite erschweren den wichtigsten Schritt: die Kontaktaufnahme.
  2. Die Wärmepumpe ist online kaum sichtbar. Die Leistung mit der größten Nachfrage im Fragebogen hat keine eigene Seite, regionale Wettbewerber schon.
  3. Bestandskunden werden nicht systematisch angesprochen. Wartungstermine und Bewertungsanfragen laufen manuell und hängen vom Tagesgeschäft ab.

Was zu tun ist (Hauptansatz)

Kein einzelnes Werkzeug, sondern eine klare Reihenfolge: zuerst den Anfrageweg und das Google-Unternehmensprofil in Ordnung bringen, danach Inhalte zur Wärmepumpe aufbauen und erst dann über Werbebudget entscheiden. Die ersten sechs Tage sind als Sofortplan beschrieben, den Sie selbst umsetzen können.

Estimated Budget, 12 Monate (illustrativ)

SzenarioEinrichtungMonatlich Ø12 Monate
Konservativ€600€250€3.600
Realistisch€1.200€500€7.200
Ambitioniert€2.400€800€12.000

Die Werte sind illustrative Szenarien auf Basis von Branchenbenchmarks und keine Zusage für ein bestimmtes Ergebnis. Die Entscheidung über Budget, Zeitpunkt und Umsetzung liegt bei Ihnen.

Nächster Schritt: Tag 1 des Sofortplans (Anfrageweg auf dem Smartphone) ist ohne externe Kosten startbar. Die Tag-für-Tag-Anleitung steht in Sektion 13.

Befunde

Fünf Beispiel-Befunde mit Priorisierung.

Jeder Befund nennt Beobachtung, Datenquelle, Einordnung und Empfehlung und ist mit SEEDs verknüpft. Priorität A bedeutet: zuerst angehen.

Auszug aus: 8_0 Master Report, Befund B-01Fiktives Beispiel
B-01Priorität AWebsite / CRMAufwand: gering

Kontaktformular und Ladezeit auf dem Smartphone

Beobachtung
Das Anfrageformular verlangt 9 Pflichtfelder. Die mobile Startseite lädt ihr größtes Element in einer Labormessung nach 4,1 Sekunden. Die Telefonnummer ist im Kopfbereich nicht anklickbar.
Einordnung
Formularlänge und Ladezeit sind laut gängigen Branchenbenchmarks häufige Abbruchgründe bei mobilen Anfragen. Die Wirkung im Einzelfall ist offen und sollte mit eigenen Daten geprüft werden.
Empfehlung
Formular auf 4 Felder reduzieren, Telefonnummer als Klick-Link einbinden, Bilder der Startseite komprimieren.
Datenquelle
Öffentlich abrufbare Website, Labormessung der Ladezeit (fiktive Beispielwerte)

Verknüpfte SEEDs: CRM #3 Website UX Improvements · SEO #3 Technical SEO Audit

Auszug aus: 8_0 Master Report, Befund B-02Fiktives Beispiel
B-02Priorität ASEO / ContentAufwand: mittel

Wärmepumpe ohne eigene Leistungsseite

Beobachtung
Die Leistung Wärmepumpe wird nur in einem Satz auf der Startseite erwähnt. Zwei der drei betrachteten regionalen Wettbewerber haben dafür eine eigene Seite mit Ablauf, Förderhinweisen und FAQ.
Einordnung
Ohne eigene Seite fehlt Suchmaschinen und KI-Assistenten ein klarer Bezugspunkt für diese Leistung. Das ist eine Content-Lücke, keine Aussage über künftige Rankings.
Empfehlung
Eigene Leistungsseite Wärmepumpe mit Ablauf, Einsatzgebiet, häufigen Fragen und Kontaktmöglichkeit anlegen.
Datenquelle
Öffentliche Websites, Keyword-Recherche zum Cluster Wärmepumpe plus Ort (fiktive Beispielwerte)

Verknüpfte SEEDs: SEO #6 Content Gap Analysis · SEO #8 Keyword Opportunity Matrix

Auszug aus: 8_0 Master Report, Befund B-03Fiktives Beispiel
B-03Priorität ALocal / ReputationAufwand: gering

Google-Unternehmensprofil unvollständig

Beobachtung
Hauptkategorie ist Klempner, eine Kategorie für Wärmepumpen fehlt. In den letzten 90 Tagen gab es keine Beiträge. 38 Bewertungen mit Ø 4,6 Sternen, Wettbewerber im Vergleichsset haben im Schnitt deutlich mehr Bewertungen.
Einordnung
Kategorien und Bewertungsanzahl sind öffentlich sichtbare Vertrauens- und Relevanzsignale im lokalen Umfeld.
Empfehlung
Kategorien und Leistungen ergänzen, Fotos aktualisieren, nach jedem abgeschlossenen Auftrag eine kurze Bewertungsanfrage versenden.
Datenquelle
Öffentlich sichtbares Unternehmensprofil, Vergleich mit drei Wettbewerbern (fiktive Beispielwerte)

Verknüpfte SEEDs: CRM #4 Customer Lifecycle Stages · GENERAL #1 Conversion Framework

Auszug aus: 8_0 Master Report, Befund B-04Fiktives Beispiel
B-04Priorität BE-Mail / CRMAufwand: mittel

Keine Erinnerungsstrecke für Wartungskunden

Beobachtung
Wartungstermine werden laut Fragebogen manuell per Telefon vereinbart. Es gibt keinen Newsletter und keine automatische Erinnerung an fällige Wartungen.
Einordnung
Bestandskunden sind in Handwerksbetrieben oft die planbarste Auftragsquelle. Eine einfache Erinnerung kann manuellen Aufwand reduzieren.
Empfehlung
Wartungskunden als eigenes Segment anlegen und eine Erinnerungs-E-Mail vier Wochen vor dem fälligen Termin einrichten.
Datenquelle
Angaben aus dem Diagnose-Fragebogen (fiktive Beispielangaben)

Verknüpfte SEEDs: EMAIL #1 Email Segmentation Template · EMAIL #5 Automation Flow Mapping

Auszug aus: 8_0 Master Report, Befund B-05Fiktives Beispiel
B-05Priorität BPaid AdsAufwand: gering

Google Ads ohne Conversion-Messung

Beobachtung
Das Werbekonto nutzt breite Keywords wie Heizung und misst weder Formularanfragen noch Anrufe als Conversion.
Einordnung
Ohne Messung lässt sich nicht bewerten, welche Ausgaben zu Anfragen führen. Das ist zunächst eine Mess-Lücke, keine Aussage über die Qualität der Kampagnen.
Empfehlung
Anfrage- und Anruf-Conversions einrichten, breite Keywords prüfen, erst danach über Budgetänderungen entscheiden.
Datenquelle
Vom Unternehmen freigegebener Kontoauszug (fiktive Beispielangaben)

Verknüpfte SEEDs: PPC #6 PPC Waste Analysis · PPC #4 Paid Channel Audit

SEEDS-Matrix

Alle Empfehlungen in einer Tabelle.

Die SEEDS-Matrix ordnet jede Handlungsempfehlung einem Kanal, einem STEP, einer Priorität und einer Umsetzungswelle zu.

Auszug aus: SEEDS-Matrix (Auszug, 11 von 44 Zeilen)Fiktives Beispiel
#SEEDKanalSTEP-QuellePrioritätWelleKanal-Bericht
1SEO #1 Keywords Research StructureSEOSTEP 1A28_1 SEO
5EMAIL #1 Email Segmentation TemplateEMAILSTEP 1A18_4 E-Mail
7CRM #1 ICP Definition TemplateCRMSTEP 1A18_5 CRM
11SEO #3 Technical SEO AuditSEOSTEP 2A18_1 SEO
13CRM #3 Website UX ImprovementsCRMSTEP 2A18_5 CRM
16SEO #6 Content Gap AnalysisSEOSTEP 3A28_1 SEO
17SMM #3 Competitor Social BenchmarkingSMMSTEP 3B38_2 Social
26PPC #4 Paid Channel AuditPPCSTEP 4B38_3 Paid Ads
29EMAIL #5 Automation Flow MappingEMAILSTEP 4B28_4 E-Mail
34CRM #5 LTV CAC CalculatorCRMSTEP 5A28_5 CRM
39PPC #6 PPC Waste AnalysisPPCSTEP 6B38_3 Paid Ads

Verteilung nach Kanal im Beispiel

SEO 11SMM 7PPC 6EMAIL 10CRM 7GENERAL 3Gesamt 44

Die Anzahl der SEEDs je Kanal hängt in einer echten Diagnose von der Datenlage ab. Ein SEED entsteht nur, wenn ein belegbarer Ansatzpunkt vorliegt.

Sofort starten

Der 6-Tage-Sofortplan.

Sechs konkrete Arbeitstage mit Aufgabe, Zeitaufwand und Estimated Budget, damit die Umsetzung nicht beim Lesen stehen bleibt.

Auszug aus: 8_0 Master Report, Sektion 13 6-Tage-SofortplanFiktives Beispiel

Gesamtaufwand im Beispiel: ca. 13 Stunden. Estimated Budget gesamt: €0 bis ca. €750 (illustrativ, abhängig davon, was Sie selbst umsetzen).

Tag 1

Anfrageweg auf dem Smartphone vereinfachen

  • Formular auf 4 Felder kürzen
  • Telefonnummer als Klick-Link
  • Test auf zwei Smartphones
Zeit
ca. 2 h
Estimated Budget
€0 (selbst umsetzbar)
SEED
CRM #3

Tag 2

Google-Unternehmensprofil vervollständigen

  • Kategorie Wärmepumpen ergänzen
  • Leistungsliste pflegen
  • 20 aktuelle Fotos hochladen
Zeit
ca. 2,5 h
Estimated Budget
€0 (selbst umsetzbar)
SEED
CRM #4

Tag 3

Bewertungsanfrage nach Auftragsabschluss

  • Kurze Textvorlage erstellen
  • Bewertungslink hinterlegen
  • Ablauf im Team festlegen
Zeit
ca. 1,5 h
Estimated Budget
€0 (selbst umsetzbar)
SEED
GENERAL #1

Tag 4

Seitentitel und Beschreibungen der wichtigsten Seiten

  • 8 wichtigste Seiten auswählen
  • Titel und Beschreibung je Seite schreiben
  • In der Search Console prüfen
Zeit
ca. 3 h
Estimated Budget
€0 oder ca. €150 bis €300 extern
SEED
SEO #3

Tag 5

Ladezeit der Startseite verbessern

  • Bilder komprimieren
  • Lazy Loading aktivieren
  • Messung wiederholen und dokumentieren
Zeit
ca. 2 h
Estimated Budget
ca. €100 bis €250 extern
SEED
SEO #3

Tag 6

Messung vor Werbebudget

  • Anfrage- und Anruf-Conversions einrichten
  • Breite Keywords prüfen
  • Ergebnis nach 4 Wochen bewerten
Zeit
ca. 2 h
Estimated Budget
€0 bis ca. €200 extern
SEED
PPC #6

Rechtstexte

Hinweis und Fußzeile in jedem Bericht.

Jede Berichtsdatei enthält einen Hinweis zu Methodik und Grenzen sowie eine Fußzeile mit Dokument-Informationen.

Auszug aus: Hinweis und Fußzeile (Kurzfassung) jeder BerichtsdateiFiktives Beispiel

Wichtiger Hinweis

Analyse-Methodik: Dieser Bericht basiert auf der STEP/SEEDS® Methodik, einer systematischen Analyse für digitales Marketing.

Prognosen und Berechnungen: Alle genannten Zahlen basieren auf Schätzungen, Branchenbenchmarks und Erfahrungswerten. Tatsächliche Ergebnisse können je nach Marktbedingungen, Umsetzungsqualität, Budget und externen Faktoren erheblich abweichen.

Keine Erfolgsgarantie: Dieses Dokument stellt keine verbindliche Zusage für bestimmte Ergebnisse dar. Die Zahlen dienen der Orientierung.

Rechtlicher Hinweis: Diese Leistung stellt eine Beratungs- und Analyseleistung gemäß §§ 611 ff. BGB dar. Es handelt sich ausdrücklich nicht um einen Werkvertrag gemäß §§ 631 ff. BGB. Die Leistung richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

KI-Transparenz (Art. 50 EU AI Act): Der Bericht wurde mit KI-gestützter Analyse als Hilfsmittel erstellt und vor Auslieferung automatisiert geprüft. Entscheidungen über Umsetzung, Budget und Zeitpunkt trifft der Auftraggeber.


Dokument-Informationen (Fußzeile)

Projekt, Erstellungsdatum und Methodik, Urheberrechts- und Markenhinweis (STEP/SEEDS® ist beim DPMA eingetragen, Reg.-Nr. 30 2025 261 108), Vertraulichkeit, Haftungsausschluss sowie Datenschutz nach DSGVO mit zuständiger Aufsichtsbehörde.

Im echten Bericht stehen die vollständigen rechtlichen Hinweise einmal im Anhang des Master Reports und gelten für alle Dateien der Diagnose. Verbindlich sind die AGB und die KI-Transparenz-Erklärung.

Fragen

Häufige Fragen zum Beispielbericht.

Ist das ein echter Kundenbericht?

Nein. Die Muster Haustechnik GmbH ist ein vollständig erfundenes Unternehmen. Name, Domain, Personen und alle Zahlen sind fiktiv. Der Beispielbericht zeigt nur Aufbau, Begriffe und Detailtiefe eines Berichts im Tarif S.

Welche Dateien enthält ein Bericht im Tarif S?

Einen Master Report, sechs Kanal-Berichte (SEO, Social Media, Paid Ads, E-Mail, CRM, General) und eine SEEDS-Matrix mit bis zu 44 priorisierten Handlungsempfehlungen.

Sind die Zahlen im Beispiel Prognosen?

Nein. Alle Werte im Beispiel sind erfunden. Auch in einem echten Bericht sind Budgetangaben als Estimated Budget gekennzeichnet und als illustrative Szenarien auf Basis von Branchenbenchmarks zu verstehen, nicht als zugesagtes Ergebnis.

Wie entsteht ein echter Bericht?

Die Diagnose wertet öffentlich zugängliche Daten und Ihre Angaben aus dem Fragebogen aus. KI-gestützte Analyse dient als Hilfsmittel, jede Ausgabe durchläuft vor Auslieferung eine automatisierte Regel- und Qualitätsprüfung. Details stehen auf der Methodik-Seite.

Wie die Diagnose entsteht, beschreibt die Methodik-Seite.

Nächster Schritt

Diese Diagnose für Ihr Unternehmen.

Tarif S ab €199 einmalig (Founder-Edition), ausschließlich für Unternehmer (§ 14 BGB). Umfang von Tarif M und L in der Tarifübersicht.

Fiktives Beispiel: Unternehmen, Domain, Personen und Zahlen sind erfunden. Diese Leistung stellt eine Beratungs- und Analyseleistung gemäß §§ 611 ff. BGB dar. Es handelt sich ausdrücklich nicht um einen Werkvertrag gemäß §§ 631 ff. BGB. Illustrative Angaben basieren auf Branchenbenchmarks; tatsächliche Ergebnisse hängen vom Einzelfall ab.